2023 m. sausio 11 d.
Apklausa parodė gyventojų požiūrį į švietimo, socialines ir sveikatos priežiūros paslaugas
Dauguma gyventojų yra patenkinti Ukmergės rajono švietimo (ikimokyklinio, priešmokyklinio, pradinio, pagrindinio ugdymo), sveikatos priežiūros (įranga, patalpų švara, informacijos nuorodos ir iškabos) ir socialinių paslaugų (teikiamų paslaugų nauda žmogaus gyvenimo kokybės gerinime) kokybe ir prieinamumu. Daugiausiai neigiamų ukmergiškių įvertinimų sulaukė rajone ir mieste teikiamos transporto ir susisiekimo paslaugos bei VšĮ Ukmergės ligoninės pacientams teikiamo maisto kokybė, žmonės pasigenda informacijos apie psichologinę pagalbą krizę patiriantiems asmenims bei mano, kad reiktų labiau stiprinti patyčių prevenciją (užkirsti kelią smurtinėms apraiškoms) mokyklose, o socialinių paslaugų trukmė ir dažnumas galėtų būti efektyvesni.
Tai paaiškėjo po praėjusių metų pabaigoje, gruodžio 13-30 dienomis surengto kiekybinio tyrimo-gyventojų apklausos dėl Ukmergės rajono savivaldybėje koordinuotai teikiamų švietimo, socialinių ir sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumo ir kokybės stebėsenos. Ukmergės rajono savivaldybės administracijos paskelbtoje apklausoje sudalyvavo 419 respondentų. Dėkojame kiekvienam iš jų. Atsakiusiųjų į anketos klausimus nuomonė mums yra labai svarbi siekiant nustatyti požiūrį į paslaugų kokybę bei prieinamumą, kad žinotume, kur turime labiau pasitempti, kad būtų užtikrinamos visuomenės lūkesčius atitinkančios paslaugas.
Atsižvelgiant į gautą apklausos informaciją, 2023 metams savivaldybės administracija išsikėlė sau ne vieną tikslą – kaip gerinti paslaugų kokybės ir prieinamumo aspektus, rodiklius (veiklos kryptis), kurias rajono gyventojai pažymėjo kaip nepakankamas ar neatitinkančias geriausių jų interesų.
Kai ką jau pavyko padaryti ir dabar. Atsižvelgiant į rajono gyventojų išsakytą nuomonę dėl paslaugų sklaidos ir lengvesnio informacijos radimo, pasiekiamumo apie teikiamas paslaugas, Ukmergės rajono savivaldybės interneto tinklapyje atnaujintas teikiamų Paslaugų žemėlapis. Jame pateikiama visa informacija apie savivaldybės teritorijoje teikiamas paslaugas ( pozityvi tėvystė, šeimos įgūdžių klubai, užsiėmimai mamoms, psichologinė, teisinė bei priklausomybių turintiems asmenims teikiama pagalba, taip pat pagalba šeimoms auginančioms vaikus su negalia (smėlio terapija, kaniterapijos užsiėmimai, neurOptimal treniruotės, sensoriniai skaitymai ir kt.), socialines paslaugas teikiančios įstaigos, jaunimo ir vaikų popamokinio užimtumo galimybės rajone, laisvalaikio ir kitos paslaugos).
Mums svarbu užtikrinti kompleksinių paslaugų prieinamumą, pasiekiamumą, lanksčiai panaudojant visus esamus resursus. Tikimės, kad paslaugų žemėlapis padės Ukmergės rajono gyventojams greičiau ir lengviau rasti visas jiems reikalingas paslaugas vienoje vietoje.
Išsamiau su atliktu kiekybiniu tyrimu-apklausa galima susipažinti ČIA
Ukmergės rajono savivaldybės administracija