Naujiena
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pristato naują įrankį greitai patikrinti, ar prekė nėra pripažinta pavojinga
Sužinoti, ar prekė nėra pripažinta pavojinga, dabar galima paprasčiau – tiesiog telefone. Nauja Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (toliau – VVTAT) programėlė suteikia galimybę lengvai patikrinti prekę, pranešti apie įtartinus produktus bei gauti patikimą informaciją apie vartotojų teises, produktų saugą bei kitas aktualijas „čia ir dabar“.
2025 m. VVTAT specialistai Lietuvos rinkoje nustatė 104 pavojingus produktus (metais anksčiau – net 154), iš kurių apie trečdalis buvo žaislai. Galimybė greitai patikrinti prekę padės išvengti tokių pavojingų produktų naudojimo. Programėlės skiltyje „Pavojingos prekės“ vartotojai ras visą informaciją apie Lietuvoje nustatytas pavojingas ne maisto prekes: kokią riziką jos kelia, ar dominanti prekė nėra pripažinta pavojinga, taip pat galės patogiai pranešti apie įtartinus gaminius. Kiekvienas toks pranešimas prisidės prie saugesnės rinkos kūrimo.
Programėlė taip pat veikia kaip kasdienis vartotojų teisių gidas – naujienos, dažniausiai užduodamų klausimų rubrika bei ekspertų paruoštos atmintinės leidžia greitai rasti sprendimus realiose situacijose: nuo netinkamos prekės grąžinimo iki ginčų su pardavėju.
„Šiuolaikiniam vartotojui svarbu aiškūs ir patogūs sprendimai, o aktuali informacija turi būti pasiekiama nedelsiant“, – sako VVTAT vadovė. – „Saugumas prasideda nuo žinojimo, o žinojimas šiandien turi tilpti į kišenę“.
Ar tikrai žinote, ką perkate? VVTAT sukurtas mobilus rinkos priežiūros asistentas kviečia būti sąmoningais ir nepraleisti progos patikrinti prekių saugumo bei sužinoti daugiau apie savo teises vos keliais paspaudimais. Programėlė „VVTAT“ pasiekiama nemokamai tiek „Android“, tiek „iOS“ įrenginiams.
Parengta pagal Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos informaciją