Parduodate prekes ar teikiate paslaugas? Tuomet vartotojų teisių reikalavimai yra neatsiejama Jūsų verslo dalis.
Ką privalote žinoti? Kada pirkėjas gali grąžinti prekę? Už ką atsako pardavėjas? Kaip išvengti ginčų, baudų ir nepatenkintų klientų? O kokių papildomų reikalavimų reikia laikytis prekiaujant internetu?
Kviečiame į praktinį seminarą „Kaip tinkamai užtikrinti vartotojų teises?“, kuriame smulkiojo ir vidutinio verslo atstovams aiškiai ir koncentruotai bus pristatyta svarbiausia informacija, kurią verta žinoti kiekvienam, dirbančiam su vartotojais.
Po pristatymo – diskusija, klausimai ir realių verslo situacijų aptarimas prie kavos puodelio.
Seminaro pradžia – 10 val.
Kalbėsime apie:
- ikisutartinės informacijos reikalavimus;
- prekių grąžinimą;
- teisines garantijas;
- nesąžiningą komercinę veiklą;
- pardavėjų ir pirkėjų ginčų sprendimo būdus;
- prekių ir paslaugų pardavimą elektroninėse prekyvietėse bei naujus ES reikalavimus;
- verslininkų pareigas įgyvendinant gaminių saugos reikalavimus.
Renginyje bus pristatoma vaizdo medžiaga, skaidrės, dalyviams bus išduoti mokymų sertifikatai bei informacinės medžiagos paketai, kad žiniomis galėtų pasidalinti savo įmonėse, su kolegomis.
Renginio moderatorius – advokatas, vartotojų teisės ekspertas Rytis Jokubauskas.
„Spiečiuje“ Jūsų lauksime 9–17 val.
Prieš seminarą ar po jo kviečiame užsukti kavos puodeliui ir iš arčiau susipažinti su „Spiečius“ veikla, teikiamomis nemokamomis paslaugomis ir galimybėmis verslui. Galėsite užduoti rūpimus klausimus, daugiau sužinoti apie rugsėjį startuojančią Verslo akceleravimo programą ir atrasti bendruomenę, kurioje gera augti kartu.
Užsukite kavos puodeliui ir pokalbiui apie Jūsų verslą!